안녕하세요! 백컴닷컴입니다.

먼저  고객님의 마음을 불편하게 해드린점에 대해서 사죄의 말씀을 드리겠습니다.

배송을 하면서 좀더 세심하게 신경을 썼어야 하는 부분인데

그렇지 못한점 거듭 사과를 드립니다.

좀더 좋은 세심한 주의를 기울여서 이러한 일이 다시는

일어나지 않도록 노력을 하겠습니다.

감사합니다.

---------- Original Message ----------

안녕하세요.

제가 as 관련하여 세번째로 글을 올립니다.

손잡이 수리때문에 요청하신대로 가방을 택배비 5000원 동봉하여 보내드렸는데

일주일 넘게 연락이 없어서 두번째 글에서 언제 가방을 받아볼 수 있는지 문의드렸더니

유선상으로 연락을 주신다는 연락을 받았습니다.

그런데 전화는 없었고.....오늘에야 택배로 가방을 받았습니다.

그런데 제가 맡긴 가방은 없고 다른 모델의 가방을 보내주셨네요.

그것도 저희집이 10층인데 1층에 사시는 할머님께 배송을 했더라구요. 할머님이 저한테 연락해서 받아왔습니다.

물건 좋고 품질 좋고 홈페이지 게시판의 글로 판단하건데 이미지가 좋았는데 이번 as 처리하는 과정이 많이 아쉽네요.

이번에는 진짜로 저에게 유선 상으로 연락부탁드립니다. 감사합니다.