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FAQ

자주 문의하시는 질문을 FAQ로 정리하였습니다. 고객님들께서 문의전화를 주시기이전에 도움이 되시길바랍니다.

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제목 제품을 받았는데 교환하고 싶습니다.
작성자 bagcom (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2007-07-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1456

교환이 가능합니다.

 

제품을 받으신 후 2~3일 이내에 맞교환 요청을 해주시면

맞교환 처리를 해드립니다. 단순변심에 의한 맞교환은 맞교환 택배비가 부과됩니다.

맞교환 택배비 5,000원 (수거비+최초배송비) 은

 국민은행 : 심의상(백컴) 037401-04-056-761

해당 계좌에 고객님 이름으로 입금을 해주시면 됩니다.

맞교환 처리는 맞교환 하시고자 하시는 제품을 주문결제 해주시고

배송메모에 맞교환 요청으로 표시 해주시거나, 고객센터(02-6405-4600)

으로 연락을 주시면 바로 처리해 드립니다.

  결제 해 주신 맞교한 제품은 당일 발송처리 해드리며

맞교환 제품을 배송과 동시에 맞교환 반품제품을 수거해 드립니다.

   제품을 수거한 후 이전 주문은 주문취소 환불 처리 해드리면

맞교환 처리가 완료됩니다.

 

 

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